LEGAL REFERENCE

Khung pháp lý điều hành tài khoản và giao dịch của bạn trên t245

Chúng tôi vận hành t245 theo một bộ chính sách rõ ràng bao gồm quyền riêng tư dữ liệu, quy trình xác minh tài khoản và các điều...

Chính sách dữ liệu cá nhânĐiều khoản sử dụng tài khoảnQuy trình xác minh giao dịchQuyền truy cập và chỉnh sửaKhung thời gian lưu trữ hồ sơ
t245 Khung pháp lý điều hành tài khoản và giao dịch của bạn trên t245

Phạm vi hoạt động và khung quy định áp dụng cho t245

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về điều khoản hay quyền riêng tư

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong chính sách hoặc muốn yêu cầu xem lại dữ liệu cá...

Email chính sách Gửi câu hỏi chi tiết về quyền riêng...
Chat trực tiếp Kênh chat trong ứng dụng kết nối bạn...
Trung tâm trợ giúp Thư viện tài liệu bao gồm bản tóm...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua quy trình chính sách rõ ràng

Chúng tôi công bố chi tiết về cách xử lý dữ liệu cá nhân, quy trình xác minh giao dịch và thời hạn lưu trữ hồ sơ để...

Chính sách riêng tư đầy đủ

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn đăng ký, sau đó...

Quy trình xác minh danh tính

Để tuân thủ quy định chống gian lận, chúng tôi yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân khi bạn rút...

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch của bạn trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán, sau...

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ bằng cách gửi yêu cầu...

Bảo mật thanh toán MoMo ZaloPay VNPay

Khi bạn nạp hoặc rút, chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay mã PIN. Mỗi giao...

Cập nhật chính sách định kỳ

Chúng tôi xem xét và sửa đổi trang này mỗi quý hoặc khi có thay đổi pháp lý lớn. Bạn...

So sánh giữa các trang chính sách để đảm bảo thông tin đồng nhất

Chúng tôi duy trì nhiều trang chính sách riêng biệt cho từng chủ đề pháp lý, nhưng tất cả đều tuân theo cùng một bộ nguyên tắc về...

Chính sách bảo mật
Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách mã hóa và thời hạn lưu trữ. Áp dụng cho mọi tài khoản trên t245 bất kể khu vực.
Điều khoản sử dụng
Quy định hành vi được phép và bị cấm trong sảnh game, bao gồm chính sách một tài khoản duy nhất và hậu quả khi vi phạm.
Chính sách thanh toán
Mô tả quy trình nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, thời gian xử lý và yêu cầu xác minh danh tính cho giao dịch lần đầu.
Chính sách cookie
Liệt kê cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập, cùng cách tắt cookie trong trình duyệt.
Quyền sở hữu trí tuệ
Xác nhận quyền sở hữu giao diện, logo và nội dung game được cấp phép từ nhà cung cấp. Cấm sao chép hoặc phân phối lại.
Giải quyết tranh chấp
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại chính thức nếu bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi về tài khoản hoặc giao dịch.
Cập nhật và thông báo
Cam kết gửi email hoặc thông báo trong ứng dụng mỗi khi chính sách quan trọng thay đổi, cùng với thời hạn có hiệu lực.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm chính sách và bảo mật trên t245

Chúng tôi xây dựng khung pháp lý xung quanh ba trụ cột là minh bạch dữ liệu, xác minh giao dịch nhanh và quyền kiểm soát tài khoản...

Mã hóa dữ liệu toàn diện Mọi thông tin cá nhân được mã hóa bằng giao...
Xác minh hai bước tùy chọn Bạn có thể bật xác minh qua SMS hoặc ứng...
Quyền xóa tài khoản tức thì Chúng tôi cung cấp nút xóa tài khoản vĩnh viễn...
Lưu vết kiểm toán chi tiết Mỗi hành động thay đổi số dư hoặc thông tin...
Không chia sẻ dữ liệu bên thứ ba Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email...
Thông báo thay đổi chính sách Mỗi khi chúng tôi sửa đổi điều khoản ảnh hưởng...

Giải đáp các thắc mắc phổ biến về chính sách và quyền riêng tư

Có, bạn gửi yêu cầu qua email chính sách và chúng tôi sẽ cung cấp bản sao đầy đủ trong vòng bảy ngày làm việc. File bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và dấu thời gian đăng nhập gần nhất.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn nút Xóa vĩnh viễn, sau đó xác nhận qua email. Hệ thống sẽ xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày và chỉ giữ lịch sử giao dịch để tuân thủ kiểm toán trong năm năm.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ đối tác marketing nào. Thông tin chỉ được truyền tới cổng thanh toán MoMo ZaloPay VNPay trong quá trình xử lý giao dịch.

Quy trình này tuân thủ yêu cầu chống gian lận và đảm bảo người rút tiền chính là chủ tài khoản. Ảnh được mã hóa và lưu trong kho bảo mật riêng, chỉ đội ngũ xác minh có quyền truy cập.

Chúng tôi giữ lịch sử nạp rút trong năm năm để đáp ứng kiểm toán pháp lý, sau đó xóa tự động. Trong thời gian này bạn có thể tải xuống bản sao CSV bất kỳ lúc nào từ trang quản lý tài khoản.

Mỗi khi có sửa đổi quan trọng, chúng tôi gửi email cảnh báo ba ngày trước khi có hiệu lực. Bạn cũng thấy thông báo trong ứng dụng khi đăng nhập lần đầu sau khi chính sách mới được phát hành.

Nếu phát hiện sai sót trong tên hoặc số điện thoại, bạn gửi yêu cầu chỉnh sửa kèm ảnh giấy tờ mới qua email chính sách. Đội ngũ sẽ xem xét và cập nhật trong ba ngày làm việc nếu tài liệu hợp lệ.